返回首页产品介绍连锁专栏直销专栏政策解读成功励志新闻动态联系方式
连锁专栏
连锁销售看点
连锁销售书本资料
连锁销售新篇
是野青眼看连锁
连锁销售300问
连锁销售(资本运作)操作课带人

讲到带人,有的朋友会说,为什么我们在这里从事这个行业还要用这种方法教大家如何去带人。首先,大家都知道,我们这个行业是刚刚才引进五、六年的新生事物,还处在立法前的状态,还不被大众所理解,不易被认可。所以就需要我们以这样或那样的方法和技巧来引导他们去更好地了解我们这个行业,仅此而已。所谓的方法和技巧是成功人士用汗水和泪水在几年的运行过程中所总结的经验。大家都知道,我们这个行业是复印机的行业,在这里,我们要想获得成功,每个人都要学会其中所有的环节,缺一不可。
讲到带人,首先我们必须把心态摆正,也就是自己要从内心深处真正的认可这个行业。如果我们自己的脑子里还有一个“骗”字存在的话,那么我们就无法去带好人。因为你不敢正面地去面对新人,那么,你就不可能把新人留下。
其实,我们只是给亲戚和朋友一次挣钱的机会,至于他们能否抓住这个机会,还是由他们自己去决定。毕竟我们这个行业是理智性的行业,只要我们做到“仁至义尽,问心无愧”就可以了。所以请大家理解我们带人的方法和技巧,这只是为了让大家都能挣到这笔钱。
一、留人的黄金定律:就是首先摆正自己的心态,80%靠自己,加上1O%的房间气氛,再加上1O%的沟通,等于100%的留人率。
二、新人上车前的准备工作及在路上的注意事项:
1、让新人把家中事情安排妥当,以免到这里的事情有所牵挂,这样才能全身心的投入,无后顾之忧。
2、让新人带上自己的身份证及流动证件,用间接的方法让他带上通讯录,并把你这里的电话号码记在他的电话本上,以便随时联系。
3、告诉新人在车上不要吃陌生人的食品、香烟、茶水、饮料等,不要过多与陌生人交谈,以免发生意外。
三、新人上车后自己的准备工作:
1、为新人购买日常用品和学习用品。
2、新人未到前先把新人的性格爱好,个人简历等介绍给准备配合房间的人,让他们有所了解,这样新人来后就容易接近,便于沟通。
3、房间留人的整体搭配:两名老业务员,一名新业务员。还要给安排工作的人写一份自我认为比较合适接近新人性格的沟通人的名单。
4、把房间的卫生打扫干净,放上一本《方与圆》就行,以免引起反差。
四、接人的工作:
1、接新人时注意自己的仪表及讲话方式,穿戴要整洁、大方、利索,面带微笑等。
2、接新人后,买菜一般应控制在30—35元之间,合理安排2—3天所需品;同房间配合的人在新人谈话中一定要提高他的挣钱欲望;新人下车后一定让他给家里打个电话。
3、在接新人回家的路上,跟新人讲这里的房租很贵,现在是和朋友合租的,回到房间后介绍给同房的人认识。
4、新人到房间后,不要让他产生神秘感;时间允许的话给他烧水洗澡;帮他(她)换下来的衣服洗掉;吃饭时多给新人添菜,让他(她)有在家中的感觉;如需饮酒,自己和配合房间的人一定要节制,以免酒后失言、失态;如有电话打进时不要躲藏,一定要大方自然。
五、会前会、会中会、会后会。
1、在听洽谈之前称为会前会,在听洽谈的路上一定让他们提前把门打开,不要从楼上丢钥匙。路上多提些让新人提高挣钱欲望的话题,时间把握好,前后不要超过5分钟;串体系时,带人的走在前面,新人走在中间,自己走在后面,时刻注意新人的动向。
2、在听洽谈的过程中称为会中会,在听洽谈时一定要注意听讲,身体要坐端正,不要东张西望,但有时要斜视新人的表情,发现新人不注意听讲时,你要侧面提醒:注意听讲,有什么问题等讲完再说。
3、在回来时路上的交谈称为会后会。
(1)反应明显时,对朋友有耐心,用平常心态把自己的心态摆正,引导他多去了解行业。
(2)下次听洽谈时,可直接提问,代替新人提出问题,以便有针对性的解决新人的问题。
(3)骄傲的人,听洽谈有反差时就找比他更出色的人给他做工作,因为他以前可能做事比较出色。
(4)对防备心理强的人主要去解决他的防备心理,利用房间配合调整说话方式,不要特意去安排某件事,大方一点。
六、新人的性格分四类。
1、外向型,这种人喜怒哀乐都表现在脸上。
2、内向型,这种人的情绪一般不会表现出来,心中有数,就是不说。
3、骄傲型,这种人傲气十足,在家做事比较成功,未受挫折。
4、防备心理型,这种人防备心理较强,需要慢慢引导。
七、初沟、中沟、高沟。
1、初级沟通,找一些彼此脾气、年龄、性格相近的人去做工作,最好是老乡。
2、中级沟通,找一些快上主任或主任,了解实际问题并解决传销和连锁销售的本质区别在哪里。
3、高级沟通,找些大主任及经理解决些困难的问题,在去的路上、提醒新人要见某某经理。
4、了解的过程中千万不要自沟。带新人最聪明的方法是少讲话,多观察分析,回来后反映给联系工作的人以便对症下药。
八、跟进工作:
1、心理上的跟进,不要让新人乱打电话,跟他讲打错电话的坏处。
2、思想上的跟进,多讲些积极向上的话,多鼓励新人摆正自己的心态。
3、生活上的跟进,注意跟进不是跟踪,自己本身从生活小事做起,关心帮助体贴他人,以心换心,以情感人,让他有家的感觉。
九、扶持:
1、思想上的扶持,首先自己要坚定信心,要有不怕困难的决心,要有坚持到底,终会成功的恒心并明确推荐人责任,始终保持一个乐观心态和平常心态,把较好的思想和状态传授给业务员,做到对业务员问心无愧。
2、行动上的扶持,多跟业务员讲写电话稿的好处,听课做笔记的好处,但首先自己一定要做到、做好。在串体系时,自己再累再饿都不要发牢骚。
3、生活上的扶持,生活实行AA制度,当新业务员值日卫生或其他小事时尽量帮他干些,以实际行动为榜样做给他看。
4、节俭上的扶持,同他讲我们尽量节约每一分钱,自己不易,我们都应该用最少的资金挣到更多的回报。
十、对带新人的时间注意以下几点:
1、带新人的前7天不要当新人的面算小账,说长道短,斤斤计较。
2、不要伤和气,不要用命令的口气说话,特别是推荐人想着为别人付出。
3、房间配合的人不要和推荐人争吵,以免给新人造成不良影响。
4、告诉新朋友不要别出心裁,过早的提出申购。
5、在新人未申购以前,尽量少说话,少训导,言多必失。
6、明确自己的目标,树立坚定的信心,做到三多三少三关。
(1)多:多帮助、多鼓励、多关心。
(2)三少:少批评、少指责、少埋怨。
(3)三关:面子关、感情关、行动关。
7、多给业务员鼓舞信心,讲即使有困难也是暂时的,但办法很多,贵在坚持。